Politique de confidentialité

1. Introduction

KayLoot accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique vise à expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre plateforme, nous collectons différentes catégories de données :

2.1 Données fournies par l’utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
• Historique d’achat

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de navigation et préférences d’utilisation
• Informations sur l’appareil et le navigateur utilisé

Ces données sont collectées à des fins d’amélioration de l’expérience utilisateur et de sécurité.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :
✅ Traiter vos commandes et vous livrer vos produits digitaux.
✅ Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude.
✅ Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
✅ Vous envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour si vous y avez consenti.
✅ Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de paiement pour sécuriser les transactions.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de fraude suspectée.
• Nos partenaires techniques pour l’hébergement et la maintenance de notre plateforme.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

6. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :
🔹 Accès et rectification : Vous pouvez consulter, modifier ou mettre à jour vos données.
🔹 Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
🔹 Opposition au traitement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
🔹 Portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format exploitable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email de support].

7. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

KayLoot se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera notifiée aux utilisateurs via notre site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à [email de support].